酷澎代營運:開拓台灣新電商通路的黃金機會

說到台灣電商,過去品牌選擇不外乎 Shopee 蝦皮、MOMO、PChome、Yahoo商城等幾大主流平台。然而,隨著市場逐漸飽和、流量競爭加劇,「平台多元化」成為品牌突圍的新選項。

2022年起,韓國電商巨頭「Coupang 酷澎」正式登台,並迅速成為備受關注的新電商力量。許多品牌開始詢問:酷澎值得經營嗎?怎麼做?怎麼快速切入這個新通路?

答案是:酷澎值得做,更值得交給專業的代營運團隊操作。


一、什麼是酷澎?為什麼它是台灣品牌的新機會?

酷澎雖然來自韓國,但在台灣市場以「本地化營運模式」推進,目前採用的是類似 Amazon、MOMO 的倉儲電商模式(Marketplace+自營混合),並提供給消費者:

  • ✅ 超商/宅配快速到貨

  • ✅ 高度可比價商品呈現

  • ✅ 自動化推薦與組合銷售系統

  • ✅ 免運優惠、限時折扣機制

相較於其他平台,酷澎在台灣主打「新用戶+價格敏感型消費者」,是一個價格驅動、動線清晰的新型購物平台,對於商品價格具有優勢的品牌而言,極具發展潛力。


二、為什麼台灣品牌需要酷澎代營運?

📌 理由一:平台操作邏輯不同,非傳統UI/UX設計

酷澎採用與蝦皮、MOMO不同的頁面邏輯與演算法排序,包含:

  • 商品關鍵字佔比影響曝光極高

  • 售價、優惠結構主導轉換

  • 貨況更新與出貨效率關係重大

這些細節,若品牌未熟悉平台邏輯,很容易「上架沒人看、廣告打水漂」。

📌 理由二:平台剛起步,操作力比品牌力更關鍵

目前酷澎台灣尚處發展期,品牌知名度固然重要,但操作速度與經驗更容易取得優勢位置與推薦流量,這也是早期進場品牌的競爭紅利。

📌 理由三:物流與退貨流程偏自營導向,需要專人管理

酷澎與品牌合作多半使用其自有物流倉儲服務(FBC),進出貨、退貨、庫存更新皆需配合酷澎系統,需具備高效後勤整合能力。


三、酷澎代營運服務能為你做到什麼?

代營運團隊不只是「上架商品」,而是讓你的品牌在酷澎「進得去、站得穩、賣得動」

✅ 商品上架與優化

  • 品類設定、屬性選擇、關鍵字精準布局

  • 價格結構、促銷策略、商品包裝視覺優化

✅ 活動與曝光機會爭取

  • 配合酷澎官方檔期活動(快閃、首購、精選區)

  • 擬定專屬折扣方案與轉單組合包

✅ 倉儲物流管理

  • 協助串接FBC物流(Fulfillment by Coupang)流程

  • 退換貨政策設計、貨況追蹤與庫存預警

✅ 廣告與數據分析

  • 酷澎站內廣告(Coupang Ads)設定與優化

  • 每月提供成效數據與營運改善建議


四、哪些品牌適合經營酷澎?

✔️ 有中高單價商品、具價格競爭力的品牌
✔️ 已在蝦皮/MOMO營運穩定,希望拓展通路
✔️ 重視新客觸及率與平台推薦曝光邏輯
✔️ 有商品規格化、適合倉儲物流管理的特性(如家電、生活用品、美妝、日用品)


五、成功案例簡述

L品牌|生活選物品牌導入酷澎代營運 3 個月成果

  • 商品數量:從 10 項擴增為 32 項

  • 單月訂單數提升 3.8 倍

  • 平均每筆訂單轉換率 4.5%(高於平均)

  • 進入「酷澎首選」推薦版位 2 次

  • 同步導入酷澎廣告操作,廣告ROAS達 6.2


六、現在切入酷澎的三大時機優勢

  1. 平台成長期,進場即搶佔版位

  2. 早期營運門檻相對低,競爭壓力小

  3. 可複製蝦皮/MOMO成功經驗,再創第二成長曲線


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Written by

酷澎電商代營運專家

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